Pasti
Abbondanti ma ripetitivi.
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Salvatore
ottobre 2023Accoglienza e personale
E' un posto super magnifico
Pasti
Super buono vario ed abbondante
Camera e pulizia
Personale efficente e gentile
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Giovanna
ottobre 2023Accoglienza e personale
Alla reception sono state abbastanza esaustive nell'informarci sui servizi presenti e della disposizione del villaggio
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Rosanna
settembre 2023Accoglienza e personale
Personale poco socievole e non pronto a reagire per agevolare o assecondare richieste clienti
Pasti
Menù da mensa. Primi piatti sempre freddi, pasta scotta. Colazione scadente, spremute industriali. Dispenser bevande calde pessima qualità. Il personale girava nella sala senza rimuovere dal tavolo i piatti vuoti. Personale addetto alla distribuzione del cibo: scorbutico e poco incline a dare in formazioni sui piatti.
Camera e pulizia
Camera molto umida, tanto di sentirne l'odore. Porta ingresso da film horror: piena di grattate fatte da un animale, presumibilmente un cane. Bagno con box doccia piccolissimo con doccino dal quale uscivano solo tre fili d'acqua di cui 2 orizzontali. Non posso credere che le signore delle pulizie non si siano accorte di questa situazione oppure non pulivano la doccia da moltissimo tempo. Sembrava che la camera fosse inutilizzata da parecchio tempo. Ci siamo recati alla reception dove chiedavamo di cambiarci camera altrimenti il giorno seguente avremmo lasciato la struttura. Ci veniva detto che non c'erano altre camere disponibili. Alla nostra richiesta di parlare con un responsabile ci è stato risposto che non c'era. Chiedavamo di contattarlo telefonicamente ma non rispondeva. La receptionist mi ha chiesto il numero di cellulare per chiamarmi nel caso fosse riuscita a rintracciare il direttore. Tempo 3 minuti ci propone un'altra camera.....stessi mobili datati ma almeno non c'era quel terribile odore di umido. Bagno con vasca e doccia incorporata: quando si fa la doccia il bagno si allaga perché l'anta di protezione non aderisce alla vasca.
Rapporto qualità/prezzo
Valutato come 4 stelle ma ne merita 2, quindi rapporto qualità - prezzo, inesistente
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Roberta
settembre 2023Accoglienza e personale
Il Luogo è molto bello ma la parte della ristorazione dovrebbe essere maggiormente curata. Spesso i cibi freddi. Il Saloon con arrosto è stato molto deludente sua come accoglienza che come qualità di cibo.
Pasti
Ribadisco poca cura nella scelta e nella preparazione dei cibi
Camera e pulizia
Bagno senza finestra….
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Jana
settembre 2023Accoglienza e personale
Non sono d'accordo che qualche cliente si porti il cane e lo metta nelle sdraie della piscina.
Pasti
Tutto ok
Camera e pulizia
Niente da dire. Abbiamo fatto presente che la doccia perdeva acqua e abbiamo dovuto asciugare con gli asciugamani, e non hanno avuto difficoltà a carbiarceli. Molto gentili.
Rapporto qualità/prezzo
Se non fosse per i vaucer, a quei prezzi, non avrei fatto vacanze. Avrei viaggiato da casa mia a una spiaggia della Sardegna più vicina acasa.
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Carmela
settembre 2023Accoglienza e personale
Personale alla mano molto accogliente a partire dalla reception al ristorante ci sono delle cameriere fantastiche pure camerieri
Pasti
Menù vario e tanta scelta per me buono
Camera e pulizia
Camera pulita l'unico problema le formiche ma non è colpa della mancanza delle pulizie
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Jessica
settembre 2023Accoglienza e personale
Cordialità e disponibilità dal primo all'ultimo giorno di vacanza
Pasti
Tutto buono e abbondante
Camera e pulizia
Comfort buono nonostante gli oltre 40° di temperatura esterna
Rapporto qualità/prezzo
Sono trent'anni che viaggio e devo dire che il rapporto qualità prezzo è ottimo
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Giovanni
giugno 2023Camera e pulizia
Camera mai pulita
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Francesco
giugno 2023Rapporto qualità/prezzo
Molto bello l'ambiente
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Francesco
giugno 2023Accoglienza e personale
Il personale è stato attento e gentile, sempre pronti a ogni evenienza
Pasti
Le colazioni e i primi che ho mangiato erano veramente molto buoni
Camera e pulizia
Ho trovato la camera pulitissima in ogni angolo, la camera era perfetta
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Pantaleo Bruno
giugno 2023Accoglienza e personale
Le receptionists, il personale ai piani, ai bar, in piscina ed in SPA molto molto attenti alle esigenze e pronti a soddisfare le richieste
Pasti
I primi eccezionali, complimenti allo chef. Gnocchi di barbabietola, linguine allo scoglio, linguine con le sarde e tante tante altre specialità, tutto molto buono.
Camera e pulizia
Molto molto pulita
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Pantaleo Bruno
giugno 2023Accoglienza e personale
Ottima accoglienza all'insegna della cortesia e della gentilezza
Pasti
Ottimi, vari e abbondanti
Camera e pulizia
Camera pulita, accogliente e funzionale
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Paola
maggio 2023Accoglienza e personale
personale gentile e accogliente
Pasti
buoni e abbondanti
Camera e pulizia
pulizia buona e giornaliera
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Empoli
ottobre 2022Accoglienza e personale
Location super bella
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Giovanna
ottobre 2022Accoglienza e personale
Personale molto gentile e cordiale,sempre disponibile
Pasti
Colazione e cena a buffet sempre con tanta disponibilità di cibo
Camera e pulizia
Camera pulita e personale efficiente
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Rocco Donato
settembre 2022Accoglienza e personale
Il mangiare non era il massimo per il prezzo pagato
Pasti
Cino non cotto bene
Camera e pulizia
Ottima
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Giulia
settembre 2022Pasti
Cucina da rivedere nel menu e nella cottura del cibo. Colazione ottima
Camera e pulizia
L'hotel ha bisogno di una manutenzione straordinaria, piccoli problemi ( ante doccia, seduta water, ante scorrevoli armadio a muro ) ma da risolvere.
Rapporto qualità/prezzo
Tutto sommato per ciò che offre la struttura il prezzo è molto buono.
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Stefano
settembre 2022Accoglienza e personale
Bella struttura immersa nella natura. lodevole la cura degli spazi verdi. Personale molto disponibile e paziente anche durante la gestione dei clienti nei momenti più intensi. Siamo stati i ospiti della struttura in concomitanza di un grosso evento concertistico che aveva portato per questioni di sicurezza alla decisione di chiudere la piscina. Un plauso anche alla direzione che dietro richiesta dei tanti clienti che come me avevano scelto la struttura proprio per la bellezza della piscina, si è ravveduta ed ha riaperto la stessa ai clienti dell’hotel! Tutto è filato liscio….bravi!
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Alberto
giugno 2022Accoglienza e personale
gentilissimi
Pasti
pasti di qualità
Camera e pulizia
camera pulita e confortevole
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Fabrizio
ottobre 2021Accoglienza e personale
personale scortese
Pasti
qualita' scarsa sia della colazione che della cena
Camera e pulizia
camera molto datata
Rapporto qualità/prezzo
tipologia di hotel a quattro stelle ma come qualita' risulta come due stelle
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Monica
settembre 2020Accoglienza e personale
personale disponibile e cordiale
Pasti
Cena e colazione buona e varia
Camera e pulizia
Camera pulita molto ampia e confortevole
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